怎樣利用工作本身來激勵員工

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關鍵詞: 員工激勵案例

如何對員工進行激勵是個既要講科學也要懂得藝術應用的管理問題。有的企業對員工一擲千金,但效果并不大;而有的企業沒花一分錢,卻能起到比較好的激勵效果。我們今天就利用一個小故事來談一談如何利用工作本身來對員工進行激勵。

怎樣利用工作本身來激勵員工

日本有個企業家,曾經就說過一句讓人印象深刻的話:工作的報酬就是工作本身,也就是是工作本身也可以起到激勵的作用。為什么呢?因為通過工作,能將員工的潛力或才能展現出來,這個時候如果企業再給這樣的員工一定的“優待”,必定會提升他們的自我實現感,從而也能帶動其他的員工努力工作。

有一家花店的老板,當他看到員工完成工作后開始閑聊,立即給予批評,并讓這些已經完成本職工作而閑談的員工去幫助其他工作忙的員工。雖然那些員工當著他的面滿口答應了,但沒多久他就發現,這個方法不但沒有激勵員工更好地完成分內工作,反而使這些原本很快完成工作的員工干活變慢了。

此時,他才感到自己的這種管理方式有問題。在重新考察之后,他決定換一種方式來激勵員工,給予那些所謂“閑散”的、比別人提前完成工作的員工以“一定的優待”。

有一天,他像平時一樣去店里巡視,和那些干活快的員工友好地交談,并允許這些員工在干完自己的活后,可以到店里其他任何工作崗位聊天,或是為自己和別人買些軟飲料來喝。同時又向全體員工宣布:誰能又快又好地完成任務,就能像這些員工一樣,享受這種特殊待遇。

結果,他發現那些干活比較慢的員工開始加快工作速度了,以便也獲得這種“優待”,而那些干活快的員工則會進一步改進,以便保持住自己的“優待”。當那些干活快的員工去其他工作崗位“訪問”時,他們既發展了友誼,也對工作慢的員工提供了幫助。

后來這位老板對人說:“我沒有想到,運用工作本身帶來的感覺對員工進行激勵,會讓員工的工作態度轉變得這么快,特別是他們工作效率的提高,真讓我吃驚啊。”

小故事中的這種優待實際上是讓員工覺得自己有了面子,有了一種“特殊地位”,由于地位對員工的重要性,員工會努力工作來爭得地位。如果能把這種努力與實現組織目標的行為聯系起來,員工就會被極大地激勵起來支持自己的組織。

當然并不是要大家都讓自己員工完成工作后能和別人閑聊來提高自己的地位,企業可能采用下面的辦法或許會更好:

(1)增強員工工作的自信心;

(2)給員工以充分信任和獨立空間;

(3)為員工提供支持性的工作環境;

(4)不要過分監督。

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